Wat wij doen
TOCreate creëert een duurzame verbetering en borging van de ingezette verandering binnen elke gezondheidszorg organisatie. Vaak start de verbetering met het verkorten van de ligduur in de kliniek of het verminderen van de wachttijden op de Spoed Eisende Hulp. Dit is echter vaak pas het begin.
Om een duurzame verbetering ( in TOC termen on-going sustainability) te verzekeren, bestaat de TOCreate implementatie van de verbetering onder andere uit de volgende diensten:
Support en projectleiding tijdens de implementatie
TOCreate ondersteunt en begeleidt interne projectleiders, adviseurs, ondersteuners, verpleegkundigen, artsen, management en directie gedurende het volledige project. Hierbij maakt TOCreate gebruik van de technische TOC oplossingen, van de TOC Thinking Process hulpmiddelen en van beproefde veranderingsmanagement technieken. Dit wordt 1 op 1 of groepsgewijs gedaan. Ook worden specifiek mentoren en experts getraind om na afloop van de implementatie de vooruitgang en verbetering te kunnen voortzetten en te zorgen dat nieuwe collega's snel en effectief geinformeerd worden over het veranderingsproces binnen de organisatie.
Onderwijs
De consultants van TOCreate leveren verschillende ondersteunende vaardigheden en Thinking Processes tools voor alle medewerkers in de organisatie (Raad van Bestuur, medische staf, management en verpleegkundigen). Daarmee vergroot het ziekenhuis, het verpleeghuis of iedere andere gezondheidszorg organisatie de mogelijkheden om veranderingen en verbeteringen met behulp van TOC werkelijkheid te laten zijn. Sneller en beter.
Coaching in leiderschap
TOCreate coacht het management 1 op 1 of in groepen in het managen by Constraints. TOCreate werkt nauw samen met het (hoger) management om met hen, met en in vertrouwen, belangrijke en soms lastige uitdagingen, die zich als gevolg van de implementatie van TOC in de organisatie voordoen, aan te gaan.
Het verzekeren van de duurzaamheid
TOCreate biedt door middel van een maandelijkse sessie een continue mogelijkheid voor het hoger management en de interne projectleiding om de voortgang te bespreken, de continuïteit van de verbetering te controleren, te kijken naar nieuwe uitdagingen en nieuwe oplossingen. Tijdens deze sessies ondersteunt TOCreate bij een goede inbedding van TOC processen in de bestaande organisatie.
